FORMULARZ REKLAMACYJNY DO WYDRUKU I WYPEŁNIENIA
FORMULARZ REKLAMACYJNY DO WYPEŁNIENIA NA KOMPUTERZE I DO WYDRUKU
adres do wysyłki wypełnionego formularza wraz z reklamowanym towarem:
Dorfon Grzegorz Doliński
Kluczborska 10/11
50-325 Wrocław
z dopiskiem "Reklamacja"
Wewnątrz przesyłki prosimy o konieczne dołączenie:
WAŻNE:
- Informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek reklamacyjnych odsyłanych do nas za pobraniem
- Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych. W przypadku niemożliwości zrealizowania reklamacji bądź wydłużenia czasu jej rozpatrzenia informujemy o tym klienta
- Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z Ustawą Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (tj. Dz. U. z 2014 r., poz. 121)
Konsument również ma prawo wymienić dany produkt na inny model. W tym celu Konsument powinien w ciągu 14 dni od otrzymania towaru odesłać zakupiony towar.
Towar podlega wymianie pod warunkiem, że:
Prosimy o odesłanie wypełnionego formularza reklamacyjnego z zaznaczona opcją "Wymiana towaru na inny":
FORMULARZ REKLAMACYJNY DO WYDRUKU I WYPEŁNIENIA
FORMULARZ REKLAMACYJNY DO WYPEŁNIENIA NA KOMPUTERZE I DO WYDRUKU
adres do wysyłki wypełnionego formularza wraz z towarem do wymiany:
Dorfon Grzegorz Doliński
Kluczborska 10/11
50-325 Wrocław
z dopiskiem "Wymiana"
Wewnątrz przesyłki prosimy o dołączenie:
WAŻNE: Jeśli wymiana odbywa się na Twoją prośbę, ponieważ popełniłeś błąd przy wyborze odpowiedniego koloru lub modelu - wtedy prosimy o wpłatę kosztów wysyłki w terminie 3 dni od odesłania do nas towaru:
Kurier 16zł
Nr rachunku: 96 1140 2004 0000 3102 8283 0313
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:
FORMULARZE ODSTĄPIENIA OD UMOWY DO POBRANIA:
Zwracany towar należy odesłać na adres:
Dorfon Grzegorz Doliński
Kluczborska 10/11
50-325 Wrocław
z dopiskiem "Zwrot"
Wewnątrz przesyłki prosimy o konieczne dołączenie:
WAŻNE:
- Informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych odsyłanych do nas za pobraniem
- Zwrot przedmiotu zamówienia powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 (czternaście) dni
- Konsument w związku z odstąpieniem od umowy zobowiązany jest do zwrócenia Sprzedającemu przedmiotu zamówienia w stanie sprawnym technicznie i niezmienionym.
- Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, w której przedmiotem świadczenia są Towary wykonywane na indywidualne zamówienie Kupującego, w szczególności: spersonalizowane skrzynki pocztowe z wyciętym napisem, lakierowane na wybrany kolor z palety RAL
- Sprzedający dokona zwrotu płatności za zwrócony towar po uprzednim sprawdzeniu jego stanu technicznego w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania zwracanego towaru.
W razie wątpliwości prosimy o kontakt.
kom: 725 738 383
e-mail: dorfon@dorfon.pl